お客様→IMS |
IMSへ案内状セットをご要望ください。 |
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IMS→お客様 |
案内状セットをお送りします。 |
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お客様→IMS |
案内状セットに同封の申込書一式をIMSまでご返送ください。 |
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IMS→NTT |
お申し込みの回線調査をNTTに依頼 |
- 本サービスはアナログ回線を利用するADSL接続サービスです。お客様の回線で「みさとインターネット」が利用できるかどうかを確認します。
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NTT→IMS |
回線調査結果の連絡 |
- 回線調査の結果、支障があった場合は、IMSよりメール・郵送・電話等で、今後の手続きについて案内させていただきます。
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IMS→NTT |
お申し込み回線のNTT局内工事を依頼 |
- 回線調査の結果、支障があった場合は、IMSよりメール・郵送・電話等で、今後の手続きについて案内させていただきます。
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IMS→お客様 |
NTT局内工事日のご連絡 |
- 工事日が決まり次第、IMSから接続ID等「みさとインターネット」の設定に必要な資料を送付させていただきます。
- NTT局内工事ですので、通常、工事日当日にお立会い、ご在宅の必要はございません。
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お客様 |
ADSLモデム機器設置 |
- NTT局内工事日の予定に合わせて、ADSLモデムを宅配便でお届けします。ただし、IMS設定を依頼されたお客様には、設定当日にADSLモデムを持参する場合があります。
- 箱の中をご確認ください。送付リストに足りない品物がございましたら、至急IMSまでご連絡ください。
- NTT局内工事日の翌日以降にADSLモデムを設置してください。
- 設置マニュアルをADSLモデムに同封しております。
- IMSに設定を依頼されたお客様は、設置不要です。
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接続が確認できれば、完了です。支障ございましたら、至急IMSまでご連絡ください。 |